Zweigstelle	Standorte	Status	Vorbestellungen	Frist	Mediengruppe	Interessenkreis
Zweigstelle: Ebracher Hof	Standorte: Ocn Berc / Sachbuchabteilung	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Mediengruppe: Sachlit.Stadtbüchere	Interessenkreis:

Das kommt in den besten Gesprächen vor: Ein versteckter Angriff, eine getarnte Stichelei, eine unterschwellige Bosheit. Und schon ist es passiert: Die eigene Gelassenheit geht baden und die innere Mitte ist unten durch. Dieses Buch bietet einfache Strategien zum Drüberstehen. Es geht um die Kunst, verletzungsfrei zu antworten - und dabei Spaß zu haben. Sie erfahren, wie Sie verbale Tritte und schräge Bemerkungen aushebeln können. Und das mit viel Humor und ganz ohne Kampf und Beleidigungen.